Az optikai szolgáltatás létesítésének menete:

1. A weboldal űrlapja alapján beérkezik tőled a szolgáltatási igény
2. Létesíthetőségi vizsgálatot végzünk, hogy az adott címen a szolgáltatás biztosan elérhető-e
3. Amennyiben a kért végponton tudunk szolgáltatni, úgy szándéknyilatkozatot küldünk, melyet kitöltve és aláírva kell nekünk visszaküldened
4. A szándéknyilatkozat elküldésével történik meg a szolgáltatás megrendelése
5. A szándéknyilatkozat beérkezését követően, pár napon belül bekötési időpontot egyeztetünk veled
6. A bekötési folyamat során a technikus kollégák telepítik az optikai kábelt a telepítési címre
7. A sikeres telepítést követően, egy későbbi, előre egyeztetett időpontban megtörténik a szolgáltatás helyszíni aktiválása és az eszközök konfigurálása
8. A szolgáltatás helyszíni aktiválásakor kerül sor a szerződés megkötésére
9. A szolgáltatás helyszíni aktiválásakor készpénzben fizetendő a belépési díj (amennyiben határozatlan idejű a szerződés), a választott eszköz díja (amennyiben kértél Wifi routert is a szolgáltatás mellé) és a választott díjcsomagnak megfelelő előfizetési díj (1 / 3 / 6 / 12 hó) 
10. Az épületen belüli kábelezés 25 m kábelhosszig díjmentes, az azon felüli kábel többlet költsége 190 Ft/m, amit szintén a helyszínen kell kifizetni