Az internet szolgáltatás létesítésekor a Datatrans szerelői az internet szolgáltatást beállítják a megrendelő eszközén. Előfordulhat, hogy a PC – n, routeren vagy laptopon újra be kell állítani az internetet. Ehhez az alábbiakban szeretnénk segítséget nyújtani.
Ügyfeleink az általunk biztosított ethernet csatlakozásnál – néhány kivételtől eltekintve – automatikusan kapnak címet. Amennyiben routert használnak, a WAN porton kell bekapcsolni, hogy DHCP-vel kapjon címet. Számítógép esetén Automatikus IP cím kérésre kell állítani. Lehetőség van port beirányításra igény alapján, ebben az esetben a konfigurációs adatokat az ügyfélszolgálatunktól tudod elkérni.
Fontos, hogy amennyiben routerrel csatlakozol az internetre és a router osztja szét az internetet, akkor a beállításokat a routerben kell megcsinálni, nem a számítógépen. A lenti instrukciókat az internetre közvetlenül csatlakozó számítógépek illetve laptopok esetében kell elvégezni.
Amennyiben valamilyen problémád akadt az internet szolgáltatás beállításával, kérlek keresd meg ügyfélszolgáltunkat, ahol készséggel állnak rendelkezésedre.
„DATATRANS Internet” Kft.
H-8000 Székesfehérvár
Budai u. 9-11.
E-mail cím:
ugyfelszolgalat@datatrans.hu
Telefonszám:
+36 22 505-750
© "DATATRANS INTERNET" Kft. Minden jog fenntartva!